5月份，物业管理中心牢固树立“业主至上、服务第一”服务理念，推行“管理人员巡回监管”制度，集中开展“提升保洁服务月”活动，采取多项措施加强保洁服务的监督管理。在天元商务大厦方面：一是实行楼层分工责任制，定人、定岗、定位，细化任务责任到人，定期开展卫生检查评比，有效调动员工积极性；二是部分楼层实行12小时不间断值班，解决个别楼层中午休息时间卫生状况差的问题；三是实行定期和不定期检查结合，发现问题及时解决，确保大厦内、门前广场和停车场不留卫生死角；四是定期开展设施维保，在“五一”期间对大理石及玻璃护栏进行了抛光打蜡维护；五是完善保洁工作细则，实行岗位考勤，保证全部保洁人员在岗在位，全力为市直各单位营造优美舒适的办公环境。在市委老大院方面：实行卫生保洁自查、互查、抽查，将检查结果和员工工资挂钩，垃圾清运定车、定人、定时、定点，建立跟踪检查，规范作业环节，着力提升老大院环境卫生面貌，创建环境优美社区。